1. مقدمة نحن في خيال للخدمات التكنولوجية نلتزم بحماية خصوصية بياناتك. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
2. المعلومات التي نجمعها نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:
- الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني عند التواصل معنا.
- محتوى الرسائل والمحادثات عبر الموقع أو واتساب لتقديم الدعم الفني.
- المعلومات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح لغرض تحسين تجربة المستخدم.
3. استخدام المعلومات نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدماتنا وتطوير المواقع والتطبيقات لك.
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني عبر الذكاء الاصطناعي أو الفريق البشري.
- تحسين أداء الموقع وخدماتنا بناءً على تحليل الاستخدام.
4. حماية البيانات نحن نتخذ إجراءات أمنية صارمة للحماية من الوصول غير المصرح به إلى بياناتك أو تعديلها أو الكشف عنها. يتم تشفير جميع البيانات الحساسة وتخزينها في بيئات آمنة.
5. خدمات الطرف الثالث قد نستخدم خدمات طرف ثالث (مثل API واتساب أو Google Gemini) لتسهيل خدماتنا. هذه الأطراف لها سياسات خصوصية خاصة بها، ونوصي بمراجعتها.
6. حقوقك لديك الحق دائماً في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية لدينا، أو طلب تصحيحها أو حذفها. يمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر القنوات المتاحة في الموقع.
7. التغييرات على هذه السياسة قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا مع تحديث تاريخ التعديل.