سياسة الخصوصية

نحن في خيال نقوم بجمع المعلومات والبيانات الضرورية لتقديم حلولنا الذكية وتثمين تواصلك معنا:

• معلومات التواصل الشخصية والمؤسسية: كالاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الواتساب، واسم المنشأة عند تقديم طلب استشارة أو مشروع.
• تفاصيل المشروع والطلب: المدخلات والاحتياجات التقنية التي تحددها في النماذج لمساعدتنا على رسم وبناء خريطة الحل الأنسب لك.
• بيانات الاستخدام الفنية: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات الإحصاء الآمنة لفهم حركة الزوار وتحسين تجربة التصفح بشكل مستمر.

نستخدم البيانات الموفرة فقط ضمن أطر تحقيق الفائدة الرقمية الآتية لشركائنا:

• تقديم وتحسين الحلول والخدمات الرقمية وأتمتة العمليات.
• التواصل المباشر بشأن طلبات الاستشارة وتفاصيل عقود المشاريع أو الإجابة الفورية لاستفساراتكم.
• إرسال التحديثات الهامة، العروض التقنية الحصرية، والتنبيهات الدورية المتعلقة بأنظمتنا الذكية.

نحن نولي أمن بياناتك أولوية قصوى ونطبق أعلى المعايير التقنية لحمايتها:

• تشفير كامل للبيانات الحساسة أثناء النقل والتخزين بالاستعانة بسحابات آمنة ومستقرة.
• تقييد صلاحيات الوصول للمعلومات داخل خيال للتأكد من وصول الموظفين المعنيين بخدمتك فقط.
• التحديث والمراجعة الأمنية المستمرة لبنيتنا التحتية لسد الثغرات ومواجهة أي مخاطر سيبرانية محتملة.

نلتزم بشكل قاطع بحقك في السرية وعدم الاستغلال التجاري لبياناتك:

• لا نقوم ببيع، تأجير، أو تداول أي بيانات تواصل أو تفاصيل مشاريع خاصة بشركائنا لأية أطراف تسويقية أو جهات خارجية.
• قد نتشاطر البيانات مع جهات تزويد خدمات سحابية موثوقة (مثل بنية الاستضافة الفنية) فقط بما يخدم تشغيل النظام وبأعلى درجات التشفير والحماية.

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تحسين أداء تصفح المنصة وتخصيص تجربتك:

• تُستخدم لتذكر الإعدادات التي تفضلها ومتابعة تحليلات الموقع ومعدلات التفاعل العام.
• يمكنك في أي وقت تعطيل أو ضبط ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك الشخصي بالكامل.

تضمن لك قوانين حماية الخصوصية التحكم بمصادرك وبياناتك الآتية:

• الحق في مراجعة البيانات المحددة لدينا وتحديثها أو تصحيح الأخطاء بها.
• المطالبة بحذف بيانات التواصل الخاصة بك في حال رغبت بإنهاء اشتراكك أو تواصلك تماماً مع أنظمتنا.
• طلب تقرير بالبيانات التي تم الاحتفاظ بها لتوضيح نطاق الخصوصية المطبق.