تأسيس WhatsApp API + وكيل ذكي مدرّب 24/7 + تأهيل عملاء وتحويل بشري
لا تجعل عميلك ينتظر الرد. وكيل ذكي رسمي على واتساب يشرح خدماتك، يجمع بيانات المهتمين، ويؤهل الصفقات على مدار الساعة لخدمة نمو شركتك.
رسوم تأسيس وبرمجة وتجهيز لمرة واحدة | الاستضافة ورسوم Meta والذكاء الاصطناعي غير مشمولة
من الشركات الناشئة الواعدة إلى كبرى المؤسسات في المملكة والخليج.
شاهد كيف حولنا متطلبات شركائنا إلى واجهات وتجارب رقمية استثنائية مصممة خصيصًا لهويتهم.
وكلاء الذكاء الاصطناعي وحلول واتسابوكيل ذكاء اصطناعي يعمل عبر واتساب لاستقبال العملاء، فهم استفساراتهم، تسجيل بياناتهم، إنشاء الطلبات ومتابعتها، وربط المحادثة بمنظومة أعمال منظمة بدل الاعتماد على الردود اليدوية فقط.
الأنظمة الذكية لإدارة الأعمالمنصة توظيف وإدارة مرشحين تم تطويرها بالكامل بواسطة خيال، تشمل موقعًا ثنائي اللغة، لوحة تحكم للإدارة، نظام حالات للمرشحين، تسجيل عبر الموقع وواتساب، وتخزينًا آمنًا للملفات.
منصات ومواقع الويبموقع ونظام رقمي متكامل لشركة إنجاز المشاريع للاستقدام، تم تطويره بالكامل باستخدام WordPress مع إدارة الدول والخدمات والمحتوى، استقبال ومتابعة طلبات الاستقدام، إدارة العملاء، وتكامل مباشر مع واتساب.
تجربة عملاء ذكية ومؤتمتة تساعدك على استقبال ومتابعة العملاء على مدار الساعة.
بمناسبة اليوم الوطني السعودي، تقدم خيال للأنظمة الذكية عرضًا حصريًا لتأسيس وبرمجة وكيل ذكاء اصطناعي مخصص بالكامل لشركتك ومربوط برقمك الرسمي عبر WhatsApp Cloud API. يساعدك الوكيل في الرد الفوري على استفسارات العملاء على مدار الساعة، وتقديم شروحات دقيقة عن خدماتك ومنتجاتك، وجمع بيانات العملاء المهتمين وتأهيلهم آليًا، مع إمكانية تحويل المحادثة بسلاسة إلى فريق العمل البشري عند الحاجة.
إعداد وربط الحساب عبر WhatsApp Cloud API الرسمي من Meta لضمان استخدام البنية الرسمية والمستقرة للمنصة.
تغذية الوكيل بقاعدة معرفة متكاملة تشمل خدماتك، أسعارك، ساعات العمل، والأسئلة الأكثر تكرارًا.
سحب بيانات الاتصال واحتياج العميل وفرز المهتمين بجدية وإرسالها لفريقك لسرعة المتابعة.
إمكانية تدخل الموظف وسحب المحادثة فورًا عند طلب العميل أو وصول الاستفسار لمرحلة إغلاق البيع.
يساعد على تقليل وقت انتظار العميل واستمرار استقبال الاستفسارات حتى خارج ساعات العمل.
يتم ضبط الوكيل للتعامل مع اللغة العربية واللهجة والمصطلحات المستخدمة في نشاطك.
البوتات القديمة تجبر العميل على الضغط على أرقام وأزرار محددة وغالبًا ما تنتهي بتجربة محبطة. مع وكيل خيال المدعوم بالذكاء الاصطناعي التوليدي، يتحدث العميل بطبيعته ولهجته الدارجة، فيفهم الوكيل نيته وسياق سؤاله، ويقدم الإجابة الصحيحة والدقيقة في اللحظة نفسها كأنه أفضل موظف استقبال لديك.
نكيّف ردود الوكيل وقاعدة معرفته ومسارات التحويل بحسب نشاط الشركة واحتياج عملائها.
للرد على استفسارات الخدمات، توضيح المتطلبات، وجمع بيانات العملاء الراغبين في عروض الأسعار.
لتوضيح التخصصات، الإجابة عن الخدمات والأسعار، واستقبال طلبات المواعيد وتوجيهها للموظف المختص.
لتزويد المستفسرين بتفاصيل المشاريع والمساحات والمواقع وجمع بيانات المشترين الجادين.
للإجابة عن تفاصيل الشحن والتوصيل ومتابعة الطلبات وتسهيل الاستفسار عن المنتجات الأكثر طلبًا.
لشرح مسارات البرامج والشهادات ورسوم التسجيل وتسجيل المهتمين بكل دورة.
لن تكون بمعزل عن عملائك؛ يمكنك في أي لحظة تصفح المحادثات المباشرة، وقراءة ملخص كل استفسار، والتدخل يدويًا عند الحاجة، مع إمكانية تحديث معلومات الشركة وقاعدة المعرفة بسهولة.
إذا كانت شركتك بحاجة إلى مزامنة الوكيل مباشرة مع قواعد بياناتك الداخلية، أو أنظمة تخطيط الموارد والـ CRM، يمكن لفريق خيال الهندسي بناء تكامل مخصص يلبي تطلعاتك.
التكاملات المتقدمة يتم فحص متطلباتها التقنية وتحديد تكلفتها بشكل منفصل حسب حجم النظام والمشروع.
مساعدتكم في ربط وتهيئة رقم الشركة على WhatsApp Cloud API التابعة لـ Meta.
تزويدنا ببيانات شركتك، كتيبات الخدمات، الأسئلة الشائعة، ونبرة الصوت المطلوبة للوكيل.
بناء الوكيل الذكي، ضبط مسارات التأهيل والتحويل البشري، وإجراء اختبارات دقة الردود.
إطلاق الوكيل رسميًا لجمهورك وتدريب فريقك مع تقديم ضمان تشغيلي ودعم فني لمدة 30 يومًا بعد الإطلاق.
إجابات مباشرة ودقيقة عن تفاصيل التنفيذ والدعم وما بعد الإطلاق لتنطلق وأنت بكامل الاطمئنان.
3 - 5 أيام عمل من اكتمال متطلبات حساب Meta وبيانات نشاط الشركة
جولات اختبار وضبط للردود ضمن نطاق الخدمات وقاعدة المعرفة المتفق عليها قبل الإطلاق.
ضمان تشغيلي كامل ودعم فني ومتابعة لأداء الوكيل لمدة 30 يومًا بعد الإطلاق
رسوم الـ960 تشمل التأسيس والبرمجة والتجهيز لمرة واحدة. يحتاج النظام إلى سيرفر أو استضافة مناسبة للعمل 24/7. يمكن تركيبه على بيئة العميل الحالية إذا كانت متوافقة تقنيًا، أو توفير استضافة مناسبة من خيال برسوم منفصلة. رسوم Meta ومزود الذكاء الاصطناعي تُدفع حسب الاستخدام.
مبلغ الـ 960 ريال هو رسم تأسيس وبرمجة وإعداد كامل يُدفع لمرة واحدة. يشمل إعداد حساب WhatsApp Cloud API المعتمد، بناء وتدريب وكيل الذكاء الاصطناعي على خدمات شركتك، برمجة آليات جمع وتأهيل بيانات العملاء، وتفعيل ميزة التحويل إلى موظف بشري عند الحاجة مع فترة ضمان ودعم فني 30 يوماً.
لا تشمل رسوم Meta الخاصة برسائل WhatsApp Business Platform، والتي تختلف حسب نوع الرسالة والدولة وسياسة التسعير الحالية لدى Meta، كما لا تشمل استهلاك خدمات الذكاء الاصطناعي أو الاستضافة.
نحتاج رقم واتساب مؤهلًا للربط وحساب Meta Business Portfolio. ويمكن في بعض الحالات ربط رقم WhatsApp Business الحالي، بينما قد تتطلب حالات أخرى تهيئة الرقم أو استخدام رقم مخصص.
نقوم بجمع كافة الكتيبات والملفات التعريفية والأسئلة الأكثر تكراراً لخدماتك، وتغذيتها في قاعدة المعرفة المخصصة للوكيل، مع كتابة موجهات (System Prompts) دقيقة تضمن التزام الوكيل بنبرة صوت الشركة وعدم إعطاء إجابات خارج نطاق خدماتكم.
عندما يطلب العميل التحدث مع موظف، أو عندما يطرح استفساراً معقداً خارج اختصاص الوكيل أو يصل لمرحلة إغلاق الاتفاق، يقوم الوكيل بإشعار فريقكم وإتاحة استلام المحادثة فوراً من قبل الموظف البشري دون أي انقطاع في تجربة العميل.
لا، لا يحتاج إلى إبقاء جهاز كمبيوتر أو هاتف مفتوحًا. WhatsApp Cloud API يعمل عبر بنية Meta السحابية، بينما يتم تشغيل نظام الوكيل والذكاء الاصطناعي على سيرفر/استضافة متصلة بالإنترنت على مدار الساعة. يمكن استخدام سيرفر العميل الحالي إذا كان متوافقًا، أو توفير استضافة مناسبة من خيال برسوم منفصلة.
نعم، يتم ضبط الوكيل للتعامل مع اللغة العربية واللهجة السعودية والمصطلحات المستخدمة في نشاطك، مع تخصيص أسلوب الرد ليتناسب مع هوية شركتك.
يستغرق العمل عادةً بين 3 إلى 5 أيام عمل من تاريخ اكتمال التحقق من حساب Meta وتزويدنا بكافة ملفات ومعلومات خدمات الشركة.
رسوم تأسيس وبرمجة وتجهيز لمرة واحدة | الاستضافة ورسوم Meta والذكاء الاصطناعي غير مشمولة
سعر العرض (960 ريال) يشمل رسوم التأسيس والبرمجة والتجهيز والتدريب لمرة واحدة فقط.